Mediación Escolar

CONCEPTO: Es un proceso cooperativo de resolución de conflictos.

PERSONAS QUE INTERVIENEN: El grupo de mediación, que puede ser uno o varios alumnos/as, profesorado y familias.

OBJETIVO DE LA MEDIACIÓN: Aclarar el conflicto surgido entre las partes (dos o más personas) y que sean ellas mismas quienes encuentren una solución al mismo.

CONDICIONES DE LA MEDIACIÓN:

La  mediación ha de ser voluntaria por parte de las personas en conflicto, para así poder llegar a una solución mediante el consenso.

• El consentimiento de las dos partes en querer acceder al servicio de mediación; deben ser conscientes de lo que representa la mediación y de los compromisos que tienen que adquirir.

• El deseo de cooperar para poder cambiar la situación.

• El derecho a la imparcialidad y a la neutralidad del proceso.

• La confidencialidad de lo que se ha hablado en el proceso de mediación.